Házirend, Fontos tudnivalók

Fontos tudnivalók a kezelések előtt

Köszönöm a bizalmadat és azt, hogy kutyád rehabilitációját rám bízod.

Az alábbi tájékoztató és házirend azért készült, hogy a kezelések nyugodt, biztonságos és hatékony környezetben történjenek, és minden kutyus a számára legmegfelelőbb ellátásban részesülhessen.

1. Mit hozz magaddal?

Az első alkalomra kérlek, hozd magaddal:

Az esetleges állatorvosi dokumentációt, leleteket, kórlapokat
Kedvenc jutalomfalatot, játékot vagy motivációs eszközt
Pokrócot vagy fekhelyet, amennyiben ez segíti kutyád komfortérzetét

2. Érkezés és időpontkezelés

Kérlek, pontosan érkezz az időpontra, de ne korábban.

A kezelések között időre van szükség a fertőtlenítéshez, illetve szeretném elkerülni, hogy a kutyák találkozzanak egymással.

Kérlek, várd meg, amíg az előző páciens elhagyja a helyszínt.

Amennyiben az ajtó nyitva van, szabad a belépés.

3. Lemondási feltételek

Az időpont lemondása legalább 24 órával a kezelés előtt díjmentes.
24 órán belüli lemondás esetén a kezelési díj 50%-át számítom fel, amelyet a következő alkalommal szükséges rendezni.
Aznapi lemondás vagy meg nem jelenés esetén a kezelési díj 100%-a fizetendő.
Ismételt meg nem jelenés esetén a további időpontok kizárólag előre fizetéssel foglalhatók.

4. A kezelés előtt

A kezelés hatékonysága érdekében kérlek:

A kezelés előtt 2 órával már ne etesd kutyádat.
Egy rövid egészségügyi séta ajánlott érkezés előtt.
Ne fáraszd le intenzív mozgással vagy tréninggel. A mentális stimuláció és a könnyű séta elegendő.
Jelezd előre, ha kutyád tüzel, köhög, fertőző betegségre utaló tünetei vannak, allergiás reakciót mutat, vagy bármilyen szokatlan változást tapasztaltál.

5. A kezelés során

Minden kutya egyedi, ezért a foglalkozások teljes mértékben az aktuális állapotához igazodnak.

Előfordulhat, hogy bizonyos feladatok vagy vizsgálatok során arra kérlek, hogy ne beszéljünk. Ez nem személyes kérés, hanem a kutya koncentrációját és a pontos megfigyelést segíti.

6. A kezelések időtartama

Állapotfelmérés

Az első alkalom általában 60 percet vesz igénybe. Ekkor részletesen átbeszéljük kutyád előzményeit, áttekintjük a rendelkezésre álló dokumentációt, elvégzem a mozgásszervi vizsgálatot, valamint járás- és mozgáselemzést végzek.

Komplex fizioterápiás kezelés

Általában 45–50 perc.

A kezelés időtartamát befolyásolhatja:

a kutya aktuális fizikai és mentális állapota
életkora
terhelhetősége
a diagnózis jellege
a túlkezelés elkerülésének szükségessége

Éppen ezért a kezelések időtartama alkalmanként eltérhet.

A díjak minden esetben alkalomra, nem pedig percre vonatkoznak.

7. Szalonhasználati szabályok

Esős időben kérlek, töröld meg kutyád mancsát.
Amennyiben a tornaszőnyegre lépsz, kérlek, vedd le az utcai cipődet.
Kérlek, lehetőség szerint a szükségletek elvégzését még érkezés előtt intézzétek el.
Ha kutyád véletlenül megjelöl valamit vagy baleset történik, kérlek, azonnal szólj.
Kérlek, tiszta, ápolt kutyával érkezz.

8. Fontos egészségügyi feltételek

A kezelések kizárólag állatorvosi diagnózis alapján történnek.

Az alábbi esetekben a kezelés nem végezhető el:

fertőző betegség gyanúja
hányás vagy hasmenés
szem-, fül- vagy bőrgyulladás
lázas állapot
tüzelő szuka

Amennyiben kutyád inkontinens, kérlek, ezt előre jelezd.

9. Fizetés

A kezelések díja az adott alkalom után fizetendő.

Számlaigényedet kérlek, előre jelezd.

10. Kedvezmények

Örökbefogadott kutyák részére 10% kedvezményt biztosítok.

Több kutyát tartó családok számára egyedi kedvezményt biztosítok.

11. Parkolás

A rendelő bejáratával szemben kényelmesen lehet parkolni.

Köszönöm az együttműködésedet és a bizalmadat!

Várlak szeretettel a Step Balance Kutya-fizioterápiában, ahol azért dolgozom, hogy kedvenced minél tovább aktív, fájdalommentes és boldog életet élhessen.

Mert minden lépés számít.

Kérdésed van?

Amennyiben kérdésed maradt, lépj velem kapcsolatba!